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Acelerar a digitalização

02 Aug, 2019

Simplificar a vida dos nossos clientes exige que busquemos constantemente novas e mais fáceis formas de fazer negócios em conjunto. Para apoiar esses esforços, estamos desenvolvendo uma experiência digital totalmente modernizada para os clientes da SGL. Ainda este ano, lançaremos nosso novo portal online, “mysgl.scangl.com”. Este portal foi projetado para tornar as interações mais fluidas, fáceis e transparentes, garantindo que você encontre todas as informações relevantes sobre nossos negócios em um só lugar.

Desenvolvemos este novo portal web para garantir que o monitoramento logístico complexo se torne mais fácil e eficiente, onde você terá todas as funcionalidades de gestão de transporte ao alcance de um clique. Os principais recursos incluem funcionalidades de usuário aprimoradas e mais intuitivas, relatórios sob demanda, rastreamento de remessas, reserva online de todos os modais de transporte, cálculo de tarifas e um módulo avançado de Gestão de Pedidos de Compra e Exceções que proporciona visibilidade de ponta a ponta da cadeia de suprimentos. Em outras palavras, será mais fácil trabalhar conosco e obter as informações de que você precisa. Continuaremos disponíveis por telefone sempre que precisar de suporte personalizado. Acreditamos que os sistemas apoiam tanto nossa equipe quanto sua empresa; portanto, a digitalização simplesmente facilitará o dia a dia, mas não substituirá nosso diálogo diário.

O diretor de TI, Kuno Jensen, lidera o projeto e afirma: "Nosso objetivo é ajudar nossos clientes a economizar tempo, tornando o sistema mais fácil de navegar. Ele foi projetado com uma aparência uniforme em todos os módulos e produtos, simplificando-o um pouco".

A entrega de relatórios e a gestão de desempenho em tempo real facilitarão o acesso às informações necessárias para administrar seu negócio. Algumas das novas funcionalidades incluem um aplicativo para motoristas, permitindo-nos fornecer comprovantes de entrega (POD) e comprovantes de inspeção (IOD) no local, economizando tempo e aumentando a transparência.

Funcionalidades populares da nossa configuração atual permanecerão, como a calculadora de tarifas, que permite aos clientes comparar o tempo de transporte com o custo do transporte antes de selecionar o meio de transporte mais adequado.

Você começará a notar a diferença e a desfrutar dos benefícios digitais, incluindo as novas ferramentas, já neste ano. Cada funcionalidade estará acessível assim que estiver pronta e entraremos em contato quando o novo portal estiver pronto para ser lançado.

Se você deseja descobrir como pode se beneficiar dessas novas iniciativas no futuro, acesse mysgl.scangl.com e entre em contato com seu representante da SGL ou envie um e-mail para headoffice@scangl.com.