Un empleado de Man Energy Solutions, SGL, acudió en ayuda de un buque hospital que se encontraba varado en Las Palmas.
10 Feb, 2015
La fotografía en primer plano del M/V Africa Mercy se utiliza con la amable autorización de Mercy Ships en Dinamarca.
Junto con Everllence (antes MAN Energy Solutions), decidimos organizar una entrega a bordo mediante mensajería. En la práctica, esto significa que un empleado fue personalmente a recoger las piezas de repuesto al aeropuerto de Copenhague y embarcó en el primer vuelo disponible a Las Palmas. Al llevar la pieza de repuesto en su equipaje de mano, el mensajero pudo entregarla personalmente y con la mayor rapidez posible al personal del Africa Mercy.
Mitigar el riesgo de baja prioridad
Gestionamos muchos envíos urgentes para Everllence, pero en la mayoría de los casos, las piezas de repuesto se envían como carga ordinaria. Sin embargo, este caso fue diferente, ya que Everllence no podía arriesgarse a que la carga se descargara en el aeropuerto. Las Palmas es un importante destino turístico y la temporada de vacaciones acababa de comenzar. Por lo tanto, habría mucho equipaje que gestionar, lo que suponía un riesgo de que la entrega no tuviera prioridad. La solución más segura fue la entrega personal por parte de uno de nuestros empleados.
Entrega exitosa
Varios empleados participaron en la planificación, coordinación y documentación de la entrega. Mientras tanto, el aprendiz Nicklas Christensen, con su pasaporte en mano, partió hacia Copenhague para recoger las piezas de repuesto. Menos de 24 horas después, se reunió con Martha Rodríguez en el aeropuerto de Las Palmas y le entregó las piezas de repuesto vitales para el buque hospital M/V Africa Mercy. La planificación y ejecución de la entrega se completaron con éxito.
Este caso no solo demuestra la flexibilidad y creatividad de nuestros experimentados empleados de transporte marítimo para hacer todo lo posible por satisfacer las demandas de nuestros clientes, sino que también subraya la sólida cooperación entre nosotros y SGL. Me llena de orgullo que una vez más podamos garantizar que el buque hospital M/V Africa Mercy pueda continuar con su importantísima labor.
Niels Studsgaard
Jefe de Envíos, Man Diesel & Turbo (ahora Everllence)
Acerca de Everllence (anteriormente Man Energy Solutions)
Everllence (antes MAN Energy Solutions) es el proveedor líder mundial de motores diésel de gran diámetro y turbomaquinaria para aplicaciones marinas y estacionarias. La gama de productos de Everllence incluye sistemas completos de propulsión marina, unidades de turbomaquinaria para las industrias del petróleo y el gas y de procesos, y soluciones integrales para centrales eléctricas. Everllence patrocina a Mercy Ships y suministra gratuitamente repuestos para motores y sistemas de control.
Acerca de Mercy Ships
Mercy Ships, fundada en 1978, es una organización humanitaria global basada en los valores cristianos de la caridad. La organización opera desde buques hospitalarios en países en desarrollo y proporciona atención médica gratuita a las personas más pobres del mundo. Un buque es la plataforma más eficiente para llevar un hospital de vanguardia a regiones donde el agua potable, la electricidad, las instalaciones médicas y el personal cualificado son escasos o inexistentes.
