Man Energy Solutions, SGL-medarbejder kom et hospitalsskib til hjælp i Las Palmas

Sammen med Everllence (Tidligere MAN Energy Solutions) besluttede vi at arrangere en onboard kurérlevering. I praksis betyder det, at en medarbejder personligt hentede reservedelene i Københavns Lufthavn, hvor han gik ombord på den første mulige flyvning til Las Palmas. At medbringe reservedelen i sin håndbagage gjorde det muligt for kureren personligt og så hurtigt som muligt at aflevere reservedelene til personalet i Africa Mercy.

Formindskelse af risikoen for at blive nedprioriteret

Vi håndterer mange hasteforsendelser for Everllence, men i de fleste tilfælde sendes reservedele som almindelig fragt. Denne sag var dog anderledes, da Everllence ikke kunne risikere, at lasten blev aflastet i lufthavnen. Las Palmas er en stor feriedestination, og højsæsonen var netop startet. Det betød store mængder bagage og dermed risiko for, at leveringen blev nedprioriteret. Den sikreste løsning var derfor personlig levering udført af en af vores medarbejdere.

Vellykket levering

Flere medarbejdere var involveret i leveringsplanlægning, koordinering og dokumentation. Imens tog elev Nicklas Christensen sit pas i hånden til København for at hente reservedelene. Mindre end 24 timer senere mødtes han med Martha Rodriguez i Las Palmas lufthavn og afleverede de nødvendige reservedele til M/V Africa Mercy hospitalsskibet. En vellykket leveringsplanlægning og eksekvering gennemført.

Denne sag viser ikke blot fleksibiliteten og kreativiteten hos vores erfarne speditører, der gør alt for at imødekomme kundernes behov – den understreger også det stærke samarbejde mellem os og SGL. Det gør mig meget stolt, at vi endnu en gang har kunnet sikre, at hospitalsskibet M/V Africa Mercy kan fortsætte sin vigtige mission.

Niels Studsgaard
Chef for shipping, Man Diesel & Turbo